إذا تعرضت للابتزاز الإلكتروني، احفظ التهديدات والمحادثات والحسابات وبيانات التحويل إن وجدت، وقدم بلاغًا للجهة الأمنية دون نشر المحتوى أو الدخول في مواجهة مع المبتز. لا ترسل مواد إضافية ولا تعتمد على الدفع لإيقاف التهديد. وإذا وجد خطر مباشر على سلامتك، اتصل بالطوارئ فورًا. بعد حفظ الأدلة، أمّن حساباتك وراجع مختصًا بشأن المطالبة بحقك الخاص عند وجود ضرر؛ فالعقوبة والإجراءات تعتمد على الأفعال المثبتة وظروف الواقعة.
ما الخطوة الأولى قبل حذف المحادثة؟
احتفظ بالأصل الرقمي والمحادثة كاملة قدر الإمكان: اسم الحساب، الرابط، الرقم، تاريخ الرسائل، نص التهديد، والطلبات المصاحبة. التقط صورًا واضحة مع السياق، واحتفظ بنسخة آمنة دون إعادة إرسالها إلى أشخاص غير معنيين.
إذا كانت مادة حساسة تخص طفلًا، لا تنسخها أو تنشرها على نطاق واسع؛ سلم المعلومات للجهة المختصة بطريقة آمنة. وتساعد قراءة حقوق الطفل في السعودية في فهم مسار الحماية إلى جانب البلاغ الأمني.
أين تبلغ عن الابتزاز؟
أوضحت الأمن العام عبر وكالة الأنباء السعودية استقبال بلاغات الجرائم المعلوماتية عبر تطبيق «كلنا أمن». ويمكن مراجعة الشرطة وفق الحالة.
وعند الطوارئ، يوضح الإعلان الرسمي لوزارة الداخلية استخدام 911 في مناطق مكة المكرمة والمدينة المنورة والرياض والشرقية، و999 في بقية المناطق. البلاغ داخل التطبيق لا يغني عن الاتصال بالطوارئ إذا كان الخطر فوريًا.
| الوضع | التصرف المناسب | الدليل المهم |
|---|---|---|
| تهديد بنشر صور أو معلومات | حفظ الأدلة وتقديم بلاغ أمني | نص التهديد والحساب |
| طلب مال مقابل السكوت | إرفاق الطلب وبيانات الدفع إن حصل | المبلغ والحساب والتاريخ |
| اختراق حساب مع تهديد | البلاغ وتأمين الحساب بعد حفظ المعلومات | تنبيهات الدخول والمراسلات |
| تهديد مباشر بالاعتداء | الاتصال بالطوارئ | الموقع ووصف الخطر |
| تعرض طفل للتهديد | البلاغ وطلب الحماية دون لوم الطفل | معلومات آمنة ومحددة |
ما عقوبة الابتزاز الإلكتروني؟
تعالج المادة 3/2 من نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية الدخول غير المشروع بقصد تهديد شخص أو ابتزازه لحمله على فعل أو امتناع. وتقرر المادة، عند انطباقها، سجنًا يصل إلى سنة وغرامة تصل إلى خمسمائة ألف ريال، أو إحدى العقوبتين.
لا تنسب هذا الحد إلى جميع صور الابتزاز تلقائيًا؛ فوجود دخول غير مشروع ووصف الفعل والنصوص الأخرى والوقائع المؤثرة مسائل تحتاج إلى تحقق. وقد يتضمن الملف أكثر من فعل يحتاج إلى تكييف مستقل.
كيف تكتب بلاغًا مفيدًا؟
- اذكر بداية الواقعة والمنصة المستخدمة.
- وضح التهديد وما طلبه المبتز دون مبالغة أو استنتاجات غير مثبتة.
- ارفق بيانات الحساب والمحادثات بحسب متطلبات القناة.
- بين وجود تحويلات أو اختراق أو خطر مباشر.
- احتفظ برقم البلاغ واستجب لطلب المعلومات من الجهة المختصة.
بدلًا من «يهددني دائمًا»، اكتب: «بتاريخ […] وصل من الحساب […] تهديد بـ[…] مقابل […]. أرفق الرسائل التي توضح ذلك». لا تضع محتوى حساسًا في مستند عام متاح للجميع.
كيف تحمي حساباتك بعد حفظ الأدلة؟
غير كلمة المرور من جهاز موثوق، وفعّل التحقق بخطوتين، وراجع الجلسات والأجهزة المتصلة ووسائل الاسترداد. لا تضغط روابط المبتز ولا تعطه رمز التحقق. ويمكن حظر الحساب بعد حفظ ما يلزم، مع اتباع توجيهات الجهة الأمنية بشأن التواصل اللاحق.
لا تنشئ حسابًا لاستدراجه أو تهديده؛ المواجهة قد تزيد الخطر وتربك الأدلة.
أسئلة شائعة
هل دفع المال يضمن انتهاء الابتزاز؟
لا يوجد ضمان؛ لا تجعل الدفع خطة للحماية، وبادر بالبلاغ وتأمين حساباتك.
هل صورة الشاشة وحدها تكفي؟
قد تفيد، لكن الأصل والسياق ونسبة الحساب إلى صاحبه تساعد في التحقق.
هل أستطيع طلب تعويض؟
قد تتاح مطالبة بالحق الخاص بحسب الضرر وأدلته؛ لا تساوي بين العقوبة والتعويض.
هل يمكن الإبلاغ إذا لم ينشر شيئًا؟
اعرض التهديد والطلبات على الجهة المختصة؛ لا تنتظر النشر إذا تعرضت لتهديد.
متى تحتاج إلى محام؟
إذا احتجت إلى ترتيب الأدلة أو متابعة حقك الخاص، اختر المختص من دليل المحامين وابدأ عبر تطبيق محام. الاستشارة تساعدك في الملف، والبلاغ الأمني العاجل يبقى خطوة مستقلة.